金字塔讀取板塊數據時出錯？ [金字塔]
- 咨詢內容：
啟動金字塔后，跳出提示框【讀取板塊數據時出錯！】，點擊確定之后跳出提示框【異常恢復】，選擇【取消】或者選擇其中一個目標然后選擇【恢復】，跳出【/////文檔，不是有效的金字塔分系統數據文件】，點擊【確定】之后跳出提示框【該文檔可能已經損壞或者無法修復，是否從歷史備份中選擇一個最近的文檔進行恢復】，選擇【是】的話又回到了前面的操作，選擇【否】的話跳出選擇文件的對話框，最終金字塔軟件自動退出。
不論怎么選擇，始終打不開動態顯示牌或者進入綜合管理界面，始終打不開金字塔，到最后一步都是自動退出。
這是什么情況？怎么恢復以前的文檔？？？？
- 金字塔客服：
應該是配置紊亂了,建議你在新目錄下重新安裝金字塔,并考慮從原來軟件中導出關鍵數據,參考
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