今日信號(hào)問題 [文華財(cái)經(jīng)]
- 咨詢內(nèi)容:
時(shí)間 交易合約 信號(hào) 多空 開平 當(dāng)時(shí)最新價(jià) 委托手?jǐn)?shù) 平倉(cāng)盈虧09:45:26 IF1407 [BPK] 多 平開 2132.8 1 959.99 10:32:12 IF1407 [SPK] 空 平開 2132.8 1 -180.03 11:05:31 IF1407 [BPK] 多 平開 2134.2 1 0.00 11:26:31 IF1407 [SPK] 空 平開 2131.0 1 -900.00 13:12:06 IF1407 [BPK] 多 平開 2139.0 1 0.00 14:16:59 IF1407 [SPK] 空 平開 2147.0 1 0.00 14:20:00 IF1407 [SPK] 空 平開 2147.2 1 0.00
不明白為何這樣? - 文華技術(shù)人員:
向您核實(shí)以下問題:1、您截圖反饋的是一方面出現(xiàn)信號(hào)不顯示對(duì)應(yīng)的盈虧嗎,另一方面,在BPK后有兩個(gè)SPK信號(hào)嗎2、針對(duì)出現(xiàn)信號(hào)不顯示對(duì)應(yīng)的盈虧可能是模型中委托沒有成交,您檢查下是否軟件沒有登錄交易或者服務(wù)器連接錯(cuò)誤(其中2點(diǎn)多時(shí)模擬交易服務(wù)器存在問題,可能是您問題的原因,您重新登錄或者重新初始化看看問題是否還會(huì)存在)3、請(qǐng)把您的交易運(yùn)行日志導(dǎo)出發(fā)送到我們簽名下方的郵箱,方面我們進(jìn)一步核實(shí)分析郵箱地址:research@wenhua.com.cn (注明一夕收,并附上帖子鏈接)導(dǎo)出日志路徑 系統(tǒng)工具--日志管理--導(dǎo)出日志(出問題當(dāng)日日志)
- 文華客服:
兩個(gè)問題。1,我加載了十幾個(gè)模型,導(dǎo)出日志沒有選擇鍵,等于說把今天的所有模型日志全發(fā)給你?2,導(dǎo)出的日志我電腦打不開,其中一項(xiàng)是文本文檔打開后顯示的是亂碼。
- 網(wǎng)友回復(fù):
1、您可以詳細(xì)說明您加載測(cè)試的是哪個(gè)模型或者模組出現(xiàn)問題,方便我們查看。您可以全部導(dǎo)出發(fā)給我們2、 您是不能進(jìn)行查看的,日志是加密的,我們這里可以幫您查看分析
- 網(wǎng)友回復(fù): 明白了,多謝!
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