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登錄賬戶的時候總是會跳出一個報錯窗口，是怎么回事兒

而且需要關閉好多次才能關掉，這是軟件問題，還是怎么回事兒？ <!-- 咨詢內容：

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?來源:程序化99網（ www.kzuj.com.cn ）

博易技術人員： 這種情況，一般是用戶的自定義指標或參數和軟件有沖突造成的，刪除自定義文件可以解決，以用戶交易賬號命名的文件不用刪除，刪除自定義文件夾后，客戶端原來自動保存的行情賬號、密碼、自定義設置就沒有了。 這個軟件我只是在監管，沒有做過設置；是由另外一個人（A）在其他客戶端做交易，那A在他的電腦軟件上做的設置也會影響到我的軟件的么？ 來源 程序化久久網