大智慧365頻繁死機(jī)的問(wèn)題
作者：大智慧 來(lái)源：cxh99.com 發(fā)布時(shí)間：2014年11月05日
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我是大智慧的老用戶，但最近大智慧365登錄上去，用了一陣就死機(jī)，這種情況天天一、二次，不知什么原因就死機(jī)，不能退出來(lái)。只能用任務(wù)管理器強(qiáng)行關(guān)閉大智慧才能夠再一次的啟動(dòng)。尤其是在使用歷史回憶，一點(diǎn)歷史回憶有時(shí)就死機(jī)。害得我不敢動(dòng)了。大智慧這么大的品牌，出這種軟件實(shí)在不應(yīng)該。
- 大智慧客服：
您好，請(qǐng)問(wèn)您的365軟件的版本號(hào)是多少？建議您卸載軟件重新?lián)Q盤安裝，屬否仍會(huì)出現(xiàn)死機(jī)的情況？
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大智慧技術(shù)：
我的版本號(hào)是 V6.0 Build 0676 是網(wǎng)上下載的最新版本。我嘗試在不同的計(jì)算機(jī)上安裝使用，都出現(xiàn)同樣的問(wèn)題（我是電腦公司的，計(jì)算機(jī)很多）。平時(shí)用著用著就死機(jī)的機(jī)會(huì)不多。就是我在使用歷史回憶時(shí)，一點(diǎn)“歷史回憶”往往容易死機(jī)，我就要重新啟動(dòng)大智慧。偶然點(diǎn)擊“歷史回憶”不死機(jī)進(jìn)去之后，我才敢小心使用，怕又按什么鍵又死機(jī)了。因?yàn)槲沂浅绦騿T，感覺(jué)到一旦大智慧死機(jī)，就徹底癱瘓了。大智慧程序進(jìn)入了死循環(huán)，對(duì)外界的操作沒(méi)任何響應(yīng)。我的計(jì)算機(jī)沒(méi)有病毒，殺毒用的是360，計(jì)算機(jī)很干凈。
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網(wǎng)友交流：
我剛才進(jìn)入了“歷史回憶”沒(méi)有死機(jī)。但我看了一些股票后，關(guān)閉歷史回憶。等了一會(huì)我在點(diǎn)擊大智慧任意功能，發(fā)現(xiàn)死機(jī)了?，F(xiàn)在看來(lái)這個(gè)死機(jī)和“歷史回憶”有關(guān)。
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網(wǎng)友交流：
您好，版主已經(jīng)記錄下您的問(wèn)題，會(huì)提交反饋給技術(shù)人員核實(shí)，給您帶來(lái)不便深感抱歉
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