大智慧軟件,我真的要發(fā)火了
作者:大智慧 來(lái)源:cxh99.com 發(fā)布時(shí)間:2015年12月13日
-
咨詢?cè)斍椋?/B>
昨天發(fā)帖,說(shuō)F60數(shù)據(jù),一天變成5個(gè)小時(shí)。按照大智慧專家的提示,我卸載了大智慧,全部刪除原來(lái)的版本。在官方網(wǎng)站,下載了最新版本,全部安裝好軟件,下載數(shù)據(jù),然后安裝5分鐘數(shù)據(jù)。安裝到49天的時(shí)候,F(xiàn)60數(shù)據(jù),一天又變成5個(gè)小時(shí)了。我又根據(jù)大智慧專家的要求,整理了時(shí)間錯(cuò)位。結(jié)果發(fā)現(xiàn),最近3天的5分鐘數(shù)據(jù)又沒了。我又下載了最近5分鐘數(shù)據(jù),結(jié)果,今天開盤,大盤的5分鐘數(shù)據(jù)還是沒有(個(gè)股有)。同時(shí),計(jì)算機(jī)時(shí)鐘已經(jīng)到9:42,財(cái)付通、通達(dá)信的數(shù)據(jù),都標(biāo)準(zhǔn)的顯示到9:42的數(shù)據(jù),而大智慧的數(shù)據(jù),還在9:35,9:36分在慢慢接受,延遲好幾分鐘。我現(xiàn)在的主要指標(biāo)都在大智慧上,真是哭笑不得。我不知道以后該怎么辦。
- 大智慧客服:
您好,非常抱歉,建議您關(guān)閉軟件,先重命名安裝目錄下的data(或刪除,所有的數(shù)據(jù)需軟件內(nèi)重新下載),雙擊運(yùn)行fxj.reg,再試。要和相關(guān)行情對(duì)比人員核查,目前行情是正常的。如有問題,可以撥打技術(shù)熱線021-20219972,我們相關(guān)的熱線人員幫您多方面核查解決。謝謝!
-
大智慧技術(shù):
昨天晚上安裝的新軟件,今天看昨天,又是5個(gè)小時(shí)了。你們不要老是坐在辦公室里用內(nèi)部網(wǎng)測(cè)試,要站在用戶的角度,去你的家里測(cè)試一下。同時(shí),我現(xiàn)在使用的是專業(yè)版,我的專業(yè)版要到4月份才能到期。你們弄了365,別忘記還有很多專業(yè)版并沒有到期。
-
網(wǎng)友交流:
您好,非常抱歉給您帶來(lái)不便,如重裝,建議您換盤重裝再試。如不行,請(qǐng)您撥打技術(shù)熱線021-20219972,再不行,他們將提交遠(yuǎn)程幫您核查并處理。因目前新裝的專業(yè)版客戶端現(xiàn)未有反饋此問題。敬請(qǐng)諒解,謝謝!