掉線的我問題
作者：文華財(cái)經(jīng) 來源：cxh99.com 發(fā)布時(shí)間：2021年02月05日
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咨詢內(nèi)容：
?老師 您好
我的WH8 連續(xù)幾周 在每周一的時(shí)候 都需要手工? 上線，不能自動(dòng)連接。 已經(jīng)設(shè)置了 結(jié)算單自動(dòng) 處理? 登錄賬號(hào)密碼 保留等 設(shè)置。 周一到周五尚未發(fā)現(xiàn)需要手工連接的問題
什么原因??
如何處理？
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?來源:程序化99
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文華技術(shù)人員：
您是實(shí)盤還是模擬？
周末期間電腦也是24小時(shí)連續(xù)運(yùn)行，沒有退出重啟嗎？
下單版-》設(shè)置-》交易安全，您提供下截圖我們看下
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?來源: www.kzuj.com.cn
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文華客服：
?是正式版的
請(qǐng)看附件2張圖? 一張是4月12日周末 登錄 云服務(wù)器的時(shí)候提示的 內(nèi)容。我就截圖了，之前也出現(xiàn)過。
本周末沒有登錄服務(wù)器查看。但今天早上發(fā)現(xiàn)? 文華的賬號(hào) 以及 期貨公司的賬號(hào)都需要 重新手工登錄。
文件名：文華20200412.jpg
文件名：文華的安全設(shè)置20200420.jpg
另外一張圖是安全設(shè)置的。
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網(wǎng)友回復(fù)：
?菜單 系統(tǒng)工具-》日志管理，您上傳下4月12號(hào)，還有4月17周五，周六，周日，周一這5天的日志
之后論壇提供手機(jī)尾號(hào)后4位，我們具體核實(shí)下?
另外，您是實(shí)盤軟件的話，也可以直接文文通聯(lián)系您的金融工程師
能一對(duì)一與您核實(shí)，效率更高的
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